キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

peace organic の定期購入は、「必要な分を、必要なタイミングで」お届けするための仕組みです。無理なく続けていただくことを前提に設計しています。

 

■ 回数の縛りについて

定期購入に「◯回以上継続」といった回数の条件は設けていません。1回目のお届け以降、いつでも解約が可能です。

 

■ 価格と送料について

定期購入は、通常価格より割引価格でお届けしています。また、送料は無料です。

 

■ 解約について

次回発送予定日の7日前までにお手続きいただくことで、次回分より解約が適用されます。

 

解約方法

・マイページ「定期購入商品一覧」より、該当商品の詳細ページへ進み、「解約」ボタンをクリック

・または「お問い合わせ」より、氏名・対象商品・解約のご意思をご連絡ください

 

発送予定日の7日前を過ぎた場合は、次々回分からの適用となります。

 

■ スキップ・お届け日の変更

マイページより、次回配送のスキップやお届け日の変更が可能です。消費ペースに合わせて、無理のないかたちでご調整ください。

 

■ 返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、提供商品が食品となるため基本的に返品に応じることができません。

もし、商品に欠陥があった場合は、商品がお手元に到着してから8日以内に、返品・交換申込みの旨をお問合せフォームよりご連絡ください。

 

■ 自動決済について

定期購入は、ご登録いただいたお支払い方法にて自動決済となります。決済日前までに変更・解約手続きをお願いいたします。